Última atualização em: 27 de agosto de 2021
DADOS CONTROLADOS E DE PROPRIEDADE DE:
RENDAIR CORPORATION
contact@rendair.com
Ao criar uma conta de Usuário e, assim, concordar com os Termos e Condições de Uso da Rendair, dos quais este documento de Política de Privacidade de Dados faz parte, o Usuário concorda com a coleta, uso e divulgação de seus Dados Pessoais e Dados Não Pessoais, conforme exigido pelo Site, de acordo com este documento de Política de Privacidade de Dados.
O Conteúdo de um Usuário pode compreender dois tipos de dados do Usuário: “Dados Pessoais” é usado aqui para se referir a quaisquer dados que permitam a alguém identificar ou contatar um Usuário individual; enquanto “Dados Não Pessoais” é usado aqui para se referir a quaisquer dados que, por si só, não identifiquem diretamente o Usuário individual.
O acesso ao Site e seus serviços, produtos e conteúdos é expressamente proibido a quaisquer pessoas com idade inferior a 13 anos; se quaisquer Dados Pessoais (e/ou Dados Não Pessoais) forem coletados, usados ou divulgados pelo Site em pessoas com idade inferior a 13 anos, isso não é feito intencionalmente. Na União Europeia, o limite de idade é 16 anos. Assim, se esta jurisdição se aplicar a você, a Rendair não coletará, manterá ou usará intencionalmente informações pessoais de crianças com menos de 16 anos.
Ao enviar qualquer Conteúdo do Usuário para o Site, incluindo Dados Pessoais e Dados Não Pessoais, o Usuário confirma que tem autoridade para (e está disposto a): postar o Conteúdo do Usuário no Site; compartilhar o Conteúdo do Usuário com outros Usuários (relevantes); e, quando aplicável, como no caso de Imagens, transferir a propriedade do Conteúdo do Usuário para outro Usuário usando um Contrato de Transferência de Imagens. Quando o Conteúdo do Usuário (tanto Dados Pessoais quanto Dados Não Pessoais) postado por um Usuário pertencer de alguma forma a um terceiro, o Usuário deve cumprir absolutamente o primeiro parágrafo da disposição 1.4. deste documento de Política de Privacidade de Dados (acima); a menos que o Conteúdo do Usuário que de alguma forma pertença a um terceiro esteja sendo usado por um Artista em seu portfólio, caso em que isso não é permitido sob nenhuma circunstância, independentemente de o Artista ter cumprido o primeiro parágrafo da disposição 1.4. deste documento de Política de Privacidade de Dados (acima). Qualquer perda de qualquer forma resultante do uso de Conteúdo do Usuário que de alguma forma pertença a um terceiro recairá total e exclusivamente sobre o Usuário que postou esse Conteúdo do Usuário.
Embora todo cuidado razoável seja tomado pela Rendair na proteção dos conteúdos do Site, incluindo seus Dados Pessoais e Dados Não Pessoais, a Rendair não pode garantir sua segurança absoluta, e a Rendair não é responsável por qualquer perda de Dados Pessoais e/ou Dados Não Pessoais e qualquer perda de qualquer forma decorrente para qualquer(s) parte(s) devido à perda de Dados Pessoais e/ou Dados Não Pessoais. A Rendair não é obrigada a fazer backup de qualquer Conteúdo do Usuário, incluindo Dados Pessoais e Dados Não Pessoais, e o Conteúdo do Usuário pode ser excluído e/ou perdido a qualquer momento; o Usuário deve observar que a responsabilidade de criar cópias de backup do próprio Conteúdo do Usuário, incluindo quaisquer Imagens, recai exclusivamente sobre o próprio Usuário. Após o encerramento da tarefa, a página de colaboração, seus arquivos, mensagens, marcas e imagens são excluídos. As imagens de alta resolução serão acessíveis pelo Cliente através de sua conta de Usuário, mas apenas por um período finito considerado razoável exclusivamente pela Rendair. É total e exclusiva responsabilidade do Usuário garantir que obteve e fez backups das imagens finais de alta resolução.
Todos os Usuários são total e exclusivamente responsáveis pela totalidade de seu Conteúdo de Usuário, incluindo seus Dados Pessoais e Dados Não Pessoais; é responsabilidade do Usuário garantir que todo o seu Conteúdo de Usuário, incluindo seus Dados Pessoais e Dados Não Pessoais, seja preciso, completo, confiável, útil, apropriado, verdadeiro e íntegro.
Os Usuários podem excluir seu Conteúdo de Usuário, incluindo Dados Pessoais e Dados Não Pessoais, mas devem observar que a Rendair pode manter parte ou todo o Conteúdo de Usuário presente na conta de um Usuário e não excluí-lo até um estágio posterior (se houver) quando todos os requisitos possíveis vinculados a esse Conteúdo de Usuário forem cumpridos (por exemplo, com relação à prestação de serviços, para prevenção de fraudes, para cumprir quaisquer obrigações legais, para resolver disputas, para ajudar a fazer cumprir acordos, etc.). Quando a Rendair exclui qualquer Conteúdo de Usuário, incluindo Dados Pessoais e/ou Dados Não Pessoais, este Conteúdo de Usuário será excluído do banco de dados ativo, mas pode permanecer nos arquivos da Rendair; esta versão arquivada não se destina de forma alguma e sob nenhuma circunstância a funcionar como um backup e não está disponível para nenhum Usuário, incluindo o autor (Usuário) do Conteúdo de Usuário arquivado. Um Usuário pode excluir sua conta de Usuário e todo o seu Conteúdo de Usuário, incluindo Dados Pessoais e Dados Não Pessoais, através de sua conta de Usuário ou enviando um e-mail ou ligando para o Site, mas apenas quando a referida conta de Usuário estiver inativa. Após a exclusão da conta de um Usuário pelo Usuário, os parágrafos um e dois da disposição 1.7. deste documento de Política de Privacidade de Dados ainda se aplicarão.
Todas as disposições feitas sob a seção 5 (sobre responsabilidade e isenções de responsabilidade) do documento Termos e Condições de Uso se aplicam, quando relevante, a toda a Documentação de Suporte, incluindo este documento de Política de Privacidade de Dados.
A seu pedido, forneceremos a você acesso razoável às suas informações pessoais, para que você possa revisar o que armazenamos e, se desejar, solicitar correções. Você pode solicitar acesso escrevendo para nós no endereço de e-mail listado na seção Informações de Contato abaixo. Após sua solicitação de acesso, forneceremos as informações pessoais que você solicitar o mais rápido possível e geralmente em até trinta dias após a solicitação. Se você deseja corrigir suas informações pessoais, envie-nos uma explicação por escrito das informações que você acredita que devem ser corrigidas. Onde as informações não puderem ser acessadas ou alteradas, informaremos os motivos.
Se você reside na União Europeia/Espaço Econômico Europeu, você tem o direito de:
acessar suas informações pessoais, retificá-las, restringir ou se opor ao seu processamento, ou solicitar sua exclusão,
receber as informações pessoais que você forneceu à Rendair ou transmiti-las para outra empresa. Mais especificamente, com base nas leis da União Europeia, você pode solicitar e receber cópias das informações pessoais que você nos forneceu em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina e/ou solicitar que transmitamos essas informações a outro provedor de serviços (quando tecnicamente viável).
retirar qualquer consentimento fornecido,
optar por não participar de algumas coletas ou usos de suas informações pessoais, incluindo o uso de cookies e tecnologias semelhantes, o uso de suas informações pessoais para fins de marketing e o uso para análises de dados,
quando aplicável, apresentar uma reclamação à sua autoridade supervisora. Nós o incentivamos a nos contatar e responderemos em tempo hábil para resolver todas as suas perguntas e solicitações na medida permitida por lei.
“Dados Pessoais” é usado aqui para se referir a quaisquer dados que permitam a alguém identificar ou contatar um Usuário individual; no caso do Site, os Dados Pessoais provavelmente incluirão: avatar, ID, nome, sobrenome, endereço, e-mail, número de telefone, dados bancários, dados de cartão de crédito, datas de nascimento e documentos de identificação de um Usuário e são em grande parte coletados quando o Usuário cria sua conta de Usuário. Os dados do cartão de crédito serão armazenados pela plataforma de pagamento profissional de terceiros designada e não pela Rendair, que não aceita nenhuma responsabilidade por qualquer perda de qualquer forma relacionada a tais Dados Pessoais; o Usuário deve se familiarizar com a política de privacidade de dados da plataforma de pagamento profissional de terceiros relevante que se aplica neste caso, e não este documento de Política de Privacidade de Dados, que deixaria de se aplicar. O Site usa tecnologia para coletar automaticamente informações do Usuário que, por si só, não identificam diretamente o Usuário individual. Tais informações podem incluir: dados sobre a visita do Usuário ao Site (como tipo de navegador, sistema operacional, endereço de protocolo de internet, nome de domínio, localização, idioma, tempo gasto no site, data e hora da visita, etc.), que podem ser usados pelo Site para administrar o Site, analisar tendências do Usuário, rastrear movimentos do Usuário no Site, coletar informações demográficas sobre os Usuários, etc.; e também dados sobre o desempenho do Usuário (como dados de vendas e conversões, preços de Imagens, data e hora de conclusão da Imagem, dados de conclusão e encerramento de trabalho, etc.), que podem ser usados pelo Site para melhorar a experiência do Usuário com o Site. A Rendair reserva-se o direito de vincular tais informações coletadas automaticamente aos Dados Pessoais de um Usuário para fins de segurança e proteção do Site contra atividades fraudulentas e/ou não profissionais por parte de qualquer Usuário. O Site usa o Google Analytics para coletar dados sobre os Usuários, incluindo a coleta de cookies e IDs de usuário; os Usuários devem consultar o seguinte link para obter informações sobre os dados coletados pelo Google Analytics: http://www.google.com/intl/en/policies/. Não faremos upload de dados que permitam ao Google identificar pessoalmente um indivíduo (como nome, número de seguro social, endereço de e-mail ou quaisquer dados semelhantes), ou dados que identifiquem permanentemente um determinado dispositivo (como um identificador de dispositivo exclusivo se tal identificador não puder ser redefinido).
Os Dados Pessoais são, em geral, usados pela Rendair para permitir e subsequentemente melhorar a experiência do Usuário e/ou de outros Usuários com o Site. A Rendair usa Dados Pessoais para: permitir a criação de uma conta de Usuário única e segura que permitirá ao Usuário acesso ao Site e seus serviços; identificar os movimentos e interações de um Usuário dentro do Site; informar pesquisa e desenvolvimento internos que poderiam melhorar o Site e seus serviços; personalizar o Site para corresponder às preferências de um Usuário; responder à solicitação de um Usuário; enviar notificações administrativas e materiais promocionais aos Usuários; bloquear o acesso ao Site para Usuários suspensos; marketing e pesquisas; envio de avisos de atualização de serviço; habilitação de vendas e outras transações; processamento de pagamentos e liquidação; envio de pagamentos; manuseio de pedidos; fornecimento de recibos; fornecimento de atendimento ao cliente; fornecimento de resolução de disputas, estornos, reembolsos ou questões relacionadas; recuperação de dívidas e cobranças; detecção e prevenção de fraudes; detecção e prevenção de violações de nossos acordos legais; medição, melhoria e personalização de nossos serviços; cumprimento de outras funções técnicas, financeiras, legais, de conformidade, administrativas ou de back-office.
A divulgação de Dados Pessoais a outros Usuários é mantida no mínimo. Os elementos mais sensíveis dos Dados Pessoais de um Usuário (como nome, sobrenome, endereço, e-mail, número de telefone, dados bancários e/ou dados de cartão de crédito do Usuário) são visíveis exclusivamente para o próprio Usuário e para a Rendair. A Rendair pode ter que divulgar parte ou a totalidade dos Dados Pessoais de um Usuário a provedores de serviços de terceiros para que a Rendair possa, com a assistência desses provedores de serviços de terceiros, fornecer os serviços do Site ao Usuário. Esses provedores de serviços de terceiros são obrigados a usar os Dados Pessoais de um Usuário exclusivamente para fornecer os serviços solicitados pela Rendair; quaisquer Dados Pessoais em posse de um provedor de serviços de terceiros estarão sujeitos à própria política de privacidade de dados desse provedor de serviços de terceiros, e não ao documento de Política de Privacidade de Dados da Rendair. A 2Checkout (2CO), a plataforma de pagamento profissional de terceiros atualmente usada pelo Site, coleta e armazena seus próprios Dados Pessoais através do Site. O programador do Site também terá acesso ao Site para fins de manutenção, revisões, atualizações, etc. Outras divulgações de Dados Pessoais podem ocorrer onde a Rendair acredita, de boa-fé, que tal divulgação é necessária, por exemplo: em conjunto com quaisquer disputas, investigações e/ou processos legais; em conformidade com quaisquer leis e regulamentos relevantes; em defesa da Rendair ou de quaisquer outros direitos e propriedades de Usuários; etc.
A Rendair está comprometida em proteger a segurança dos conteúdos do Site, incluindo os Dados Pessoais de um Usuário; o Site usa hash de senha para proteger a conta de um usuário, e é total e exclusiva responsabilidade do Usuário manter a referida senha segura e desconhecida para outros Usuários e/ou pessoas não autorizadas; enquanto os detalhes do cartão de crédito são armazenados fora do Site por uma plataforma de pagamento profissional de terceiros.
Um Usuário pode modificar seu Conteúdo de Usuário, incluindo Dados Pessoais, através de sua conta de Usuário. Quaisquer alterações nos Dados Pessoais exigirão que o Usuário seja reaprovado pela Rendair antes de obter acesso ao Site e seus serviços. Quando um Usuário pretende excluir a totalidade de seu Conteúdo de Usuário excluindo sua conta de Usuário, então a disposição 1.7. deste documento de Política de Privacidade de Dados se aplica em sua totalidade.
O Site permite que todos os Usuários forneçam feedback, depoimentos e/ou endossos; qualquer feedback é visualizado exclusivamente pela Rendair, enquanto depoimentos e endossos podem ser exibidos no Site junto com o nome do Usuário, a menos que o referido Usuário deseje permanecer anônimo, caso em que o avatar do Usuário será usado. Uma vez enviados, todos os feedbacks, depoimentos e endossos pertencem à Rendair, mas podem ser modificados, atualizados e/ou excluídos pelo autor (Usuário) enviando um e-mail ou ligando para a Rendair.
Quando um Usuário segue um Site linkado ou anúncio do Site e/ou de alguma forma sai do Site, o Usuário pode acabar em outro Site e/ou em contato com uma entidade diferente da Rendair, que pode decidir coletar seus próprios dados do Usuário, incluindo Dados Pessoais. O documento de Política de Privacidade de Dados da Rendair deixará de se aplicar no momento em que o Usuário navegar para fora do Site, incluindo os casos em que o Usuário sai do Site seguindo qualquer link encontrado no Site e/ou qualquer solicitação recebida do Site; e o Usuário estará então sujeito à própria política de privacidade de dados desse Site e/ou entidade (independentemente de esse Site e/ou entidade ter uma), que a Rendair não verificou ou aprovou de forma alguma, e pela qual a Rendair não aceita nenhuma responsabilidade de qualquer forma.
Para fazer uso completo do Site e seus serviços, o Usuário terá que enviar Dados Não Pessoais, exemplos dos quais poderiam incluir: quaisquer detalhes de tarefa conforme exigido pelo formulário de tarefa do Site; quaisquer arquivos de projeto detalhados; quaisquer informações compartilhadas na página de colaboração; etc. Os Dados Não Pessoais inseridos no formulário de tarefa do Site por um Usuário são considerados de baixa sensibilidade e serão postados no quadro de tarefas do Site; o quadro de tarefas será visível exclusivamente para a Rendair, mas não para quaisquer outros Usuários. Dados Não Pessoais, como os arquivos detalhados do projeto, são tratados como mais sensíveis e serão postados apenas na página de colaboração; qualquer Conteúdo de Usuário postado na página de colaboração, incluindo qualquer conversa entre o Usuário e a Rendair, é visível exclusivamente para o Usuário e para a Rendair.
Todo o Conteúdo do Usuário, incluindo Dados Pessoais e Dados Não Pessoais, conforme postado por um Usuário, pertence total e exclusivamente a esse Usuário, incluindo quaisquer direitos de propriedade intelectual associados a esse Conteúdo do Usuário e todas as possíveis responsabilidades que vêm com tal propriedade desse Conteúdo do Usuário; no entanto, o Usuário concorda que quaisquer imagens presentes em um portfólio da Rendair podem ser usadas pela Rendair, a critério exclusivo da Rendair, para fins publicitários. A única transferência de direitos de propriedade intelectual permitida no Site ocorre através do documento Contrato de Transferência de Imagem, onde os direitos de propriedade intelectual dessas Imagens marcadas como concluídas pelo Usuário na página de colaboração relevante são transferidos da Rendair, que criou as referidas Imagens, para o Usuário, que encomendou as referidas Imagens, conforme evidenciado no Contrato Usuário/Rendair relevante; enquanto ainda permite o uso das referidas Imagens pela Rendair, em seu portfólio, e para fins publicitários.
As páginas ou mensagens de e-mail deste Site podem conter cookies, web beacons (também conhecidos como clear gifs) ou tecnologias semelhantes à medida que se tornam disponíveis. Cookies são arquivos de informação que este Site pode colocar em seu computador para fornecer funcionalidade estendida. A Rendair pode usar cookies para diversos fins, como rastrear padrões de uso no Site, medir a eficácia da publicidade, limitar múltiplas respostas e registros, facilitar sua capacidade de navegar no Site e como parte de um processo de verificação ou triagem. A maioria dos navegadores é inicialmente configurada para aceitar cookies. A maioria dos navegadores permitirá que você apague cookies do disco rígido do seu computador, bloqueie a aceitação de cookies ou receba um aviso antes que um cookie seja armazenado. Você deve consultar as instruções do seu navegador, a tela de “Ajuda” ou recurso semelhante para saber mais sobre como gerenciar cookies e possivelmente redefinir seu navegador para recusar todos os cookies ou para indicar quando um cookie está sendo enviado, indicando isso nas preferências, opções ou menu semelhante em seu navegador. No entanto, é possível que algumas partes deste Site não funcionem corretamente se você desabilitar os cookies e você pode não conseguir aproveitar alguns dos recursos deste Site. Você deve consultar o provedor/fabricante do seu navegador se tiver alguma dúvida sobre a desativação de cookies.
As páginas da web da Rendair podem incluir anúncios de terceiros e seus produtos, e esses anúncios de terceiros podem incluir um cookie ou web beacon servido pelo terceiro. A Rendair não controla os cookies em tais anúncios de terceiros, e os visitantes são incentivados a verificar as políticas de privacidade de anunciantes e/ou serviços de anúncios para saber sobre o uso de cookies e outras tecnologias. A Política de Privacidade da Rendair não cobre o uso de informações coletadas de você por servidores de anúncios de terceiros. Essas empresas podem usar informações (não incluindo seu nome, endereço, endereço de e-mail ou número de telefone) sobre suas visitas a este e outros Sites para fornecer anúncios neste site e em outros sites sobre bens e serviços que podem ser de seu interesse.
Um web beacon é uma pequena imagem gráfica que permite à parte que configurou o web beacon monitorar e coletar certas informações sobre o visualizador da página da web, documento baseado na web ou mensagem de e-mail, como o tipo de navegador que solicita o web beacon, o endereço IP do computador para o qual o web beacon é enviado e a hora em que o web beacon foi visualizado. Os web beacons podem ser muito pequenos e invisíveis para o usuário, mas, em geral, qualquer imagem eletrônica visualizada como parte de uma página da web ou e-mail, incluindo conteúdo baseado em HTML, pode atuar como um web beacon. A Rendair pode usar web beacons para contar visitantes nas páginas da web do Site ou para monitorar como nossos usuários navegam no Site, e a Rendair pode incluir web beacons em mensagens de e-mail para contar quantas mensagens enviadas foram realmente abertas, agidas ou encaminhadas.
A Rendair reserva-se o direito de fazer alterações nesta política de privacidade a qualquer momento, notificando seus Usuários nesta página. É fortemente recomendado verificar esta página com frequência, consultando a data da última modificação listada na parte inferior. Se um Usuário se opuser a qualquer uma das alterações da Política, o Usuário deve cessar o uso deste Site e pode solicitar que a Rendair remova os Dados Pessoais. Salvo indicação em contrário, a política de privacidade então em vigor se aplica a todos os Dados Pessoais que a Rendair possui sobre os Usuários.
Para proteger os dados sensíveis de nossos clientes, oferecemos a assinatura de um NDA (acordo de não divulgação) com a RENDAIR. Para assinar um NDA conosco, você precisa entrar em contato com seu gerente de cliente. Quais são os benefícios de assinar um NDA com a RENDAIR e o que ele garante?
A RENDAIR respeita sua obra de arte profissional, bem como outras propriedades intelectuais compartilhadas conosco, e as usará apenas para auxiliá-lo em seus objetivos. Seus direitos autorais permanecerão seus.
A RENDAIR não usará sua obra de arte e outras propriedades intelectuais em nenhum outro site, nem as revenderá ou as dará a ninguém sob nenhuma circunstância.
A RENDAIR garante que todas as informações que você compartilha conosco, incluindo obras de arte e outras propriedades intelectuais, informações de contato e notas do cliente, permanecerão confidenciais.
A RENDAIR nunca entrará em contato com seus clientes ou com os clientes de seus clientes. Respeitamos seu negócio.
Não obstante o acima exposto, a RENDAIR pode divulgar tais informações em resposta a uma ordem válida de um tribunal ou outro órgão governamental ou conforme exigido por lei, mas apenas a parte das Informações Confidenciais que for legalmente exigida para ser divulgada, ou tais informações que possam ser exigidas para resolver qualquer disputa entre você e a RENDAIR.
Quando um projeto começa, todos os nossos clientes se tornam beneficiários de um dos 2 tipos de direitos sobre os resultados de seus projetos.
Este é o tipo de direitos que todos os clientes da Rendair beneficiam por padrão. Isso significa que nos reservamos o direito de usar as imagens do projeto para fins de marketing e publicidade. Os materiais para os quais podemos usá-los incluem, mas não se limitam a, postagens e anúncios em mídias sociais, catálogos impressos e online, listas de preços, livretos, artigos de blog, nosso portfólio, postagens em quaisquer outras plataformas. É importante notar, no entanto, que isso se aplica apenas aos resultados do projeto. Não divulgamos quaisquer arquivos ou documentos enviados pelo cliente, ou seja, plantas de construção.
Caso você deseje que os resultados do projeto sejam de sua propriedade exclusiva, você pode fazer um upgrade para os Direitos de Imagem Exclusivos. Nesse caso, renunciamos a todos os direitos de usar o conteúdo visual que você obteve ao longo do projeto.