Termos e Política de Pagamento

Métodos de Pagamento

O Serviço atualmente utiliza terceiros para processar pagamentos. Nossos processadores de pagamento terceirizados aceitam pagamentos por meio de vários cartões de crédito, conforme detalhado na tela de pagamento aplicável (Cartão de Crédito, Cartão de Débito, MasterCard, Visa, PayPal).

Pagamento

Básico

Reservamo-nos o direito de recusar trabalhar em qualquer projeto, sem a necessidade de fornecer justificativa. Não forneceremos serviços para qualquer projeto ou cliente em potencial cujo conteúdo seja ofensivo, ilegal ou contenha material ilícito ou infrator. Os pagamentos serão cobrados antecipadamente no dia em que o projeto for criado. Os reembolsos são fornecidos em determinadas circunstâncias, conforme estabelecido na “Política de Reembolso”.

Depósitos e Créditos

• Você pode efetuar pagamentos de duas maneiras: você pode “pagar agora” ou pode comprar Pacotes Rendair usando sua conta de usuário.
• Em ambos os casos, você será redirecionado para um provedor de método de pagamento e será obrigado a pagar 100% dos valores adiantados.

Custos de Conversão de Moeda

Você é responsável por todos os custos de conversão de moeda relacionados à sua conta Rendair. Sua instituição financeira realiza a conversão de moeda e pode cobrar taxas adicionais (não controlamos as taxas de conversão nem as taxas de sua instituição financeira).

Impostos

Os clientes são responsáveis por determinar e pagar os impostos governamentais, taxas e encargos de serviço apropriados resultantes de uma transação. Não somos responsáveis por coletar, relatar, pagar ou remeter a você tais impostos, taxas ou encargos de serviço, exceto conforme exigido por lei.

Política de Reembolso

1. A política de reembolso da Rendair será aplicável se e somente se:

   • O pedido do cliente não puder ser concluído.

2. Reembolsos parciais podem ser aplicáveis, desde que:

   • O cliente não esteja razoável e legitimamente satisfeito com a qualidade da imagem ou serviço e forneça prova/explicação abrangente do problema.
   • O cliente não esteja satisfeito com o produto resultante. Um reembolso pode ser emitido mediante a confirmação de ambas as partes e após a liberação de todos os detalhes relacionados ao reembolso.
   • A empresa não cumpriu os prazos de entrega.

3. Se o pedido for concluído de acordo com as especificações do cliente, alguns erros menores devem ser considerados aceitáveis e não podem ser motivo para um reembolso total ou parcial.

4. Se não houver feedback do cliente durante 14 dias após a entrega dos resultados, a tarefa será considerada encerrada. A taxa será debitada da sua conta Rendair e não será reembolsada.