Ultimo aggiornamento: 27 agosto 2021
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Il Contenuto di un Utente può comprendere due tipi di dati: “Dati Personali” indica qualsiasi dato che consenta di identificare o contattare un Utente individuale; mentre “Dati Non Personali” indica qualsiasi dato che, di per sé, non identifica direttamente l’Utente individuale.
L’accesso al Sito e ai suoi servizi, prodotti e contenuti è espressamente vietato a chiunque abbia meno di 13 anni; se il Sito raccoglie, utilizza o divulga Dati Personali (e/o Dati Non Personali) di persone di età inferiore a 13 anni, ciò non avviene intenzionalmente. Nell’Unione Europea, il limite di età è 16 anni. Pertanto, se questa giurisdizione si applica a te, Rendair non raccoglierà, manterrà o utilizzerà consapevolmente informazioni personali di minori di 16 anni.
Inviando qualsiasi Contenuto Utente al Sito, inclusi Dati Personali e Dati Non Personali, l’Utente conferma di avere l’autorità per (ed è inoltre disposto a): pubblicare il Contenuto Utente sul Sito; condividere il Contenuto Utente con altri Utenti (rilevanti); e, ove applicabile, come nel caso delle Immagini, trasferire la proprietà del Contenuto Utente a un altro Utente tramite un Accordo di Trasferimento Immagine. Qualora il Contenuto Utente (sia Dati Personali che Dati Non Personali) pubblicato da un Utente appartenga in qualsiasi modo a terzi, l’Utente deve assolutamente rispettare il primo paragrafo della disposizione 1.4. della presente Informativa sulla Privacy (sopra); salvo che il Contenuto Utente che in qualsiasi modo appartenga a terzi sia utilizzato da un Artista all’interno del proprio portfolio, nel qual caso ciò non è consentito in nessuna circostanza, indipendentemente dal fatto che l’Artista abbia rispettato il primo paragrafo della disposizione 1.4. della presente Informativa sulla Privacy (sopra). Qualsiasi perdita derivante dall’uso di Contenuto Utente appartenente a terzi ricadrà interamente e unicamente sull’Utente che ha pubblicato tale Contenuto Utente.
Sebbene Rendair adotti tutte le precauzioni ragionevoli per proteggere i contenuti del Sito, inclusi Dati Personali e Dati Non Personali, Rendair non può garantirne la sicurezza assoluta e non è responsabile per eventuali perdite di Dati Personali e/o Dati Non Personali né per qualsiasi perdita, di qualsiasi natura, subita da qualsiasi parte a causa della perdita di Dati Personali e/o Dati Non Personali. Rendair non è obbligata a eseguire backup di alcun Contenuto Utente, inclusi Dati Personali e Dati Non Personali, e il Contenuto Utente può essere eliminato e/o perso in qualsiasi momento; l’Utente deve notare che la responsabilità di creare copie di backup del proprio Contenuto, incluse le Immagini, ricade esclusivamente sull’Utente stesso. Dopo la chiusura di una task, la pagina di collaborazione, i suoi file, messaggi, segni e immagini vengono eliminati. Le immagini ad alta risoluzione saranno accessibili dal Cliente tramite il proprio account Utente, ma solo per un periodo limitato ritenuto ragionevole esclusivamente da Rendair. È responsabilità esclusiva dell’Utente assicurarsi di aver ottenuto e salvato le immagini finali ad alta risoluzione.
Tutti gli Utenti sono pienamente e unicamente responsabili dell’integrità del proprio Contenuto Utente, inclusi i Dati Personali e Dati Non Personali; è responsabilità dell’Utente assicurarsi che tutto il proprio Contenuto Utente, inclusi i Dati Personali e Dati Non Personali, sia accurato, completo, affidabile, utile, appropriato, veritiero e integro.
Gli Utenti possono eliminare il proprio Contenuto Utente, inclusi Dati Personali e Dati Non Personali, ma devono notare che Rendair può conservare parte o tutto il Contenuto Utente presente nell’account di un Utente e non eliminarlo fino a una fase successiva (se mai) quando tutti i possibili requisiti collegati a quel Contenuto Utente siano stati soddisfatti (ad esempio, in relazione alla fornitura di servizi, prevenzione delle frodi, rispetto di obblighi legali, risoluzione di controversie, aiuto nell’applicazione di accordi, ecc.). Quando Rendair elimina qualsiasi Contenuto Utente, inclusi Dati Personali e/o Dati Non Personali, tale Contenuto Utente verrà eliminato dal database attivo ma potrà rimanere negli archivi di Rendair; questa versione archiviata non è in alcun modo destinata a fungere da backup e non è disponibile per alcun Utente, incluso l’autore (Utente) del Contenuto Utente archiviato. Un Utente può eliminare il proprio account Utente e l’intero Contenuto Utente, inclusi Dati Personali e Dati Non Personali, tramite il proprio account Utente o inviando un’e-mail o chiamando il Sito, ma solo quando tale account è inattivo. Dopo l’eliminazione dell’account da parte dell’Utente, i paragrafi uno e due della disposizione 1.7. della presente Informativa sulla Privacy continueranno ad applicarsi.
Tutte le disposizioni della sezione 5 (su responsabilità e dichiarazioni) del documento Termini e Condizioni d’Uso si applicano, ove rilevante, a tutta la Documentazione di Supporto, inclusa la presente Informativa sulla Privacy.
Su richiesta, ti forniremo un accesso ragionevole alle tue informazioni personali, in modo che tu possa esaminare ciò che abbiamo archiviato e, se lo desideri, richiedere correzioni. Puoi richiedere l’accesso scrivendoci all’indirizzo e-mail indicato nella sezione Informazioni di Contatto qui sotto. Dopo la richiesta, ti forniremo le informazioni personali richieste il prima possibile e generalmente non oltre trenta giorni dalla richiesta. Se desideri correggere le tue informazioni personali, inviaci una spiegazione scritta delle informazioni che ritieni debbano essere corrette. Qualora le informazioni non possano essere consultate o modificate, ti comunicheremo i motivi.
Se risiedi nell’Unione Europea/Spazio Economico Europeo, hai il diritto di:
accedere alle tue informazioni personali, rettificarle, limitarne o opporti al trattamento, o richiederne la cancellazione,
ricevere le informazioni personali che hai fornito a Rendair o trasmetterle a un’altra società. Più specificamente, in base alle leggi dell’Unione Europea, puoi richiedere e ricevere copie delle informazioni personali che ci hai fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e/o chiederci di trasmettere tali informazioni a un altro fornitore di servizi (ove tecnicamente possibile).
revocare qualsiasi consenso fornito,
rinunciare ad alcune raccolte o usi delle tue informazioni personali, incluso l’uso di cookie e tecnologie simili, l’uso delle tue informazioni personali per scopi di marketing e l’uso per analisi dei dati,
ove applicabile, presentare un reclamo all’autorità di controllo. Ti invitiamo a contattarci e risponderemo tempestivamente per risolvere tutte le tue domande e richieste nei limiti consentiti dalla legge.
“Dati Personali” indica qualsiasi dato che consenta di identificare o contattare un Utente individuale; nel caso del Sito, i Dati Personali possono includere: avatar, ID, nome, cognome, indirizzo, e-mail, numero di telefono, coordinate bancarie, dati della carta di credito, date di nascita e documenti di identificazione, raccolti principalmente quando l’Utente crea il proprio account. I dati della carta di credito saranno archiviati dalla piattaforma di pagamento professionale di terze parti designata e non da Rendair, che non si assume alcuna responsabilità per eventuali perdite in qualsiasi modo correlate a tali Dati Personali; l’Utente deve familiarizzare con l’informativa sulla privacy della piattaforma di pagamento professionale di terze parti pertinente, che si applica in questo caso, e non con la presente Informativa sulla Privacy, che cesserebbe di applicarsi. Il Sito utilizza una tecnologia per raccogliere automaticamente informazioni dall’Utente che, di per sé, non identificano direttamente l’Utente individuale. Tali informazioni possono includere: dati sulla visita dell’Utente al Sito (come tipo di browser, sistema operativo, indirizzo IP, nome di dominio, posizione, lingua, tempo trascorso sul sito, data e ora della visita, ecc.), che possono essere utilizzati dal Sito per amministrare il Sito, analizzare le tendenze degli Utenti, tracciare i movimenti degli Utenti sul Sito, raccogliere informazioni demografiche sugli Utenti, ecc.; e anche dati sulle prestazioni dell’Utente (come dati di vendita e conversione, prezzi delle Immagini, data di completamento delle Immagini e timestamp, dati di completamento e chiusura delle task, ecc.), che possono essere utilizzati dal Sito per migliorare l’esperienza dell’Utente. Rendair si riserva il diritto di collegare tali informazioni raccolte automaticamente ai Dati Personali dell’Utente al fine di sicurezza e protezione del Sito contro attività fraudolente e/o non professionali da parte di qualsiasi Utente. Il Sito utilizza Google Analytics per raccogliere dati sugli Utenti, inclusa la raccolta di cookie e ID utente; gli Utenti devono consultare il seguente link per informazioni sui dati raccolti da Google Analytics: http://www.google.com/intl/it/policies/. Non caricheremo alcun dato che consenta a Google di identificare personalmente un individuo (come nome, numero di previdenza sociale, indirizzo e-mail o dati simili), né dati che identifichino in modo permanente un dispositivo specifico (come un identificatore univoco di dispositivo se tale identificatore non può essere reimpostato).
I Dati Personali sono generalmente utilizzati da Rendair per consentire e successivamente migliorare l’esperienza dell’Utente e/o di altri Utenti con il Sito. Rendair utilizza i Dati Personali per: consentire la creazione di un account Utente unico e sicuro che consenta l’accesso al Sito e ai suoi servizi; identificare i movimenti e le interazioni di un Utente all’interno del Sito; informare la ricerca e lo sviluppo interni che potrebbero migliorare il Sito e i suoi servizi; personalizzare il Sito in base alle preferenze dell’Utente; rispondere a una richiesta dell’Utente; inviare notifiche amministrative e materiale promozionale agli Utenti; bloccare l’accesso al Sito agli Utenti sospesi; marketing e sondaggi; invio di avvisi di aggiornamento dei servizi; abilitare vendite e altre transazioni; elaborazione di pagamenti e regolamenti; invio di pagamenti; gestione degli ordini; fornitura di ricevute; assistenza clienti; risoluzione di controversie, chargeback, rimborsi o questioni correlate; recupero crediti e riscossioni; rilevamento e prevenzione di frodi; rilevamento e prevenzione di violazioni dei nostri accordi legali; misurazione, miglioramento e personalizzazione dei nostri servizi; svolgimento di altre funzioni tecniche, finanziarie, legali, di conformità, amministrative o di back-office.
La divulgazione dei Dati Personali ad altri Utenti è ridotta al minimo. Gli elementi più sensibili dei Dati Personali di un Utente (come nome, cognome, indirizzo, e-mail, numero di telefono, coordinate bancarie e/o dati della carta di credito) sono visibili solo all’Utente stesso e a Rendair. Rendair può dover divulgare parte o tutti i Dati Personali di un Utente a fornitori di servizi terzi affinché, con l’aiuto di questi fornitori, possa fornire i servizi del Sito all’Utente. Questi fornitori di servizi terzi sono tenuti a utilizzare i Dati Personali dell’Utente solo per fornire i servizi richiesti da Rendair; qualsiasi Dato Personale in possesso di un fornitore di servizi terzo sarà soggetto alla politica sulla privacy di tale fornitore e non alla presente Informativa sulla Privacy di Rendair. 2Checkout (2CO), la piattaforma di pagamento professionale di terze parti attualmente utilizzata dal Sito, raccoglie e archivia i propri Dati Personali tramite il Sito. Il programmatore del Sito avrà inoltre accesso al Sito per manutenzione, revisioni, aggiornamenti, ecc. Altre divulgazioni di Dati Personali possono avvenire quando Rendair ritiene, in buona fede, che tale divulgazione sia necessaria, ad esempio: in relazione a controversie, indagini e/o procedimenti legali; in conformità con leggi e regolamenti applicabili; a difesa dei diritti e della proprietà di Rendair o di altri Utenti; ecc.
Rendair si impegna a proteggere la sicurezza dei contenuti del Sito, inclusi i Dati Personali degli Utenti; il Sito utilizza l’hashing delle password per proteggere l’account dell’utente, ed è responsabilità esclusiva dell’Utente mantenere tale password sicura e sconosciuta ad altri Utenti e/o persone non autorizzate; mentre i dati della carta di credito sono archiviati fuori dal Sito da una piattaforma di pagamento professionale di terze parti.
Un Utente può modificare il proprio Contenuto Utente, inclusi i Dati Personali, tramite il proprio account Utente. Qualsiasi modifica ai Dati Personali richiederà che l’Utente sia nuovamente approvato da Rendair prima di ottenere l’accesso al Sito e ai suoi servizi. Quando un Utente intende eliminare l’intero Contenuto Utente eliminando il proprio account, si applica integralmente la disposizione 1.7. della presente Informativa sulla Privacy.
Il Sito consente a tutti gli Utenti di fornire feedback, testimonianze e/o raccomandazioni; qualsiasi feedback è visualizzato solo da Rendair, mentre testimonianze e raccomandazioni possono essere visualizzate sul Sito insieme al nome dell’Utente, a meno che l’Utente non desideri rimanere anonimo, nel qual caso verrà utilizzato l’avatar dell’Utente. Una volta inviati, tutti i feedback, le testimonianze e le raccomandazioni appartengono a Rendair, ma possono essere modificati, aggiornati e/o eliminati dall’autore (Utente) inviando un’e-mail o chiamando Rendair.
Quando un Utente segue un Sito collegato o una pubblicità dal Sito e/o in qualsiasi modo lascia il Sito, può finire su un altro Sito e/o in contatto con un’entità diversa da Rendair, che può decidere di raccogliere i propri dati dall’Utente, inclusi Dati Personali. La presente Informativa sulla Privacy cessa di applicarsi nel momento in cui l’Utente lascia il Sito, anche nei casi in cui l’Utente lascia il Sito seguendo un link trovato sul Sito e/o qualsiasi avviso ricevuto dal Sito; l’Utente sarà quindi soggetto alla politica sulla privacy di quel Sito e/o entità (che ne abbia una o meno), che Rendair non ha in alcun modo verificato o approvato e per la quale Rendair non si assume alcuna responsabilità di alcun tipo.
Per utilizzare appieno il Sito e i suoi servizi, l’Utente dovrà fornire Dati Non Personali, che possono includere: dettagli di task richiesti dal modulo task del Sito; file di progetto dettagliati; qualsiasi informazione condivisa sulla pagina di collaborazione; ecc. I Dati Non Personali inseriti nel modulo task del Sito da un Utente sono considerati a bassa sensibilità e saranno pubblicati sulla bacheca delle task del Sito; la bacheca delle task sarà visibile solo a Rendair, ma non ad altri Utenti. I Dati Non Personali come i file di progetto dettagliati sono considerati più sensibili e saranno pubblicati solo sulla pagina di collaborazione; qualsiasi Contenuto Utente pubblicato sulla pagina di collaborazione, incluse le conversazioni tra l’Utente e Rendair, è visibile solo all’Utente e a Rendair.
Tutto il Contenuto Utente, inclusi sia i Dati Personali che i Dati Non Personali, pubblicato da un Utente appartiene interamente e unicamente a quell’Utente, inclusi i diritti di proprietà intellettuale associati a tale Contenuto Utente e tutte le possibili responsabilità e/o obblighi che derivano da tale proprietà; tuttavia, l’Utente accetta che qualsiasi immagine presente in un portfolio Rendair possa essere utilizzata da Rendair, a sua esclusiva discrezione, per scopi pubblicitari. L’unico trasferimento di diritti di proprietà intellettuale consentito sul Sito avviene tramite il documento Accordo di Trasferimento Immagine, in cui i diritti di proprietà intellettuale delle Immagini contrassegnate come completate dall’Utente sulla relativa pagina di collaborazione vengono trasferiti da Rendair, che ha creato tali Immagini, all’Utente, che ha commissionato tali Immagini, come evidenziato nel relativo Accordo Utente/Rendair; consentendo comunque l’uso di tali Immagini da parte di Rendair, all’interno del proprio portfolio e per scopi pubblicitari.
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