Términos y Política de Pago

Métodos de Pago

El Servicio actualmente utiliza terceros para procesar pagos. Nuestros procesadores de pago de terceros aceptan pagos a través de varias tarjetas de crédito, como se detalla en la pantalla de pago aplicable (Tarjeta de Crédito, Tarjeta de Débito, MasterCard, Visa, PayPal).

Pago

Conceptos Básicos

Nos reservamos el derecho de rechazar trabajar en cualquier proyecto, sin necesidad de justificación. No proporcionaremos servicios para ningún proyecto o cliente potencial cuyo contenido sea ofensivo, ilegal o contenga material ilícito o infractor. Los pagos se cargarán por adelantado el día en que se cree el proyecto. Se proporcionan reembolsos bajo ciertas circunstancias, según lo establecido en la “Política de Reembolso”.

Depósitos y Créditos

• Puedes realizar pagos de dos maneras: puedes “pagar ahora” o puedes comprar Paquetes Rendair usando tu cuenta de usuario.
• En cualquier caso, serás redirigido a un proveedor de métodos de pago y se te pedirá que pagues el 100% de los importes por adelantado.

Costos de Conversión de Moneda

Eres responsable de todos los costos de conversión de moneda relacionados con tu cuenta de Rendair. Tu institución financiera realiza la conversión de moneda y puede cobrarte tarifas adicionales (no controlamos ni los tipos de cambio ni las tarifas de tu institución financiera).

Impuestos

Los clientes son responsables de determinar y pagar los impuestos gubernamentales, tasas y cargos por servicio correspondientes que resulten de una transacción. No somos responsables de cobrar, informar, pagar o remitirte dichos impuestos, tasas o cargos por servicio, excepto que la ley lo exija.

Política de Reembolso

1. La política de reembolso de Rendair será aplicable única y exclusivamente cuando:

   • El pedido del cliente no pueda ser completado.

2. Se podrán aplicar reembolsos parciales siempre que:

   • El cliente no esté razonable y legítimamente satisfecho con la calidad de la imagen o el servicio y proporcione pruebas/explicaciones completas al respecto.
   • El cliente no esté satisfecho con el producto resultante. Se podrá emitir un reembolso previa confirmación de ambas partes y una vez que se hayan aclarado todos los detalles relacionados con el reembolso.
   • La empresa no haya cumplido con los plazos de entrega.

3. Si el pedido se completa de acuerdo con las especificaciones del cliente, algunos errores menores deben considerarse aceptables y no pueden ser motivo de un reembolso total o parcial.

4. Si no hay comentarios del cliente durante 14 días después de que enviemos los resultados, la tarea se considera cerrada. La tarifa se tomará de tu cuenta de Rendair y no se reembolsará.